Chez Promos Arbozine Boutique, nous nous engageons à vous apporter la beauté botanique directement à votre porte, où que vous soyez dans le monde.
Nos Options de Livraison
Nous comprenons l’importance de recevoir vos plantes en parfait Ă©tat et dans les meilleurs dĂ©lais. C’est pourquoi nous avons conçu des solutions de livraison adaptĂ©es Ă tous les besoins.
đź’ˇ Conseil d’expert : Pour les plantes plus fragiles comme les bulbes Ă fleurs ou les jeunes arbustes, nous recommandons la livraison standard pour minimiser le temps de transport.
Délais de Traitement et Expédition
Votre satisfaction commence par une préparation minutieuse de votre commande :
| Étape | Détails |
|---|---|
| Traitement de la commande | 1-2 jours ouvrables |
| Préparation des plantes | Nos horticulteurs sélectionnent et préparent chaque plante avec soin |
| Expédition | Vous recevez un email avec votre numéro de suivi |
| Livraison | Selon l’option choisie (standard ou gratuite) |
* Les délais peuvent varier légèrement pendant les périodes de forte demande (printemps et automne).
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions :
- Livraison disponible : Europe, Amérique du Nord et du Sud, Afrique, Océanie
- Exceptions : Certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es
- Restrictions : Certaines plantes peuvent ĂŞtre soumises Ă des rĂ©glementations locales d’importation
Avant de passer commande, nous vous invitons à vérifier les réglementations phytosanitaires de votre pays.
Emballage Écologique
Fidèles à notre engagement écologique, nous utilisons :
- Carton recyclé et recyclable
- Matériaux de calage biodégradables
- Emballage adapté à chaque type de plante (mottes protégées pour les arbres, sachets pour les bulbes, etc.)
Nos mĂ©thodes d’emballage ont Ă©tĂ© spĂ©cialement conçues pour assurer l’arrivĂ©e de vos plantes en parfait Ă©tat tout en minimisant notre impact environnemental.
Retours et Remplacements
Si une plante arrive endommagée ou ne correspond pas à votre commande :
- Délai : 15 jours après réception pour signaler un problème
- Processus : Envoyez-nous des photos Ă [email protected]
- Solution : Remplacement ou remboursement selon votre préférence
🌱 Notre engagement : Nous voulons que votre expérience avec Promos Arbozine Boutique soit aussi florissante que vos plantes. Notre service client est là pour répondre à toutes vos questions sur la livraison au +33 (0)X XX XX XX XX.